aifonelo yapay zeka telefon asistanı hakkında merak edilenler
aifonelo, firmalar için yapay zeka destekli telefon asistanı hizmetidir. Müşterileriniz aradığında, yapay zeka asistanımız NERO devreye girer ve doğal bir konuşma ile sorularınızı yanıtlar, randevularınızı planlar veya bilgi talep eder. Siz sadece önemli aramalarla ilgilenirsiniz.
Hayır, aifonelo'da kurulum ücreti yoktur. Paketinizi seçtikten sonra, teknik ekibimiz 48-96 saat içinde yapay zeka asistanınızı işletmenize özel olarak yapılandırır ve hizmete hazır hale getirir.
Üç paket seçeneğimiz mevcuttur:
Tüm paketlerimiz 12 aylık sözleşme süresi ile sunulmaktadır. Sözleşme süresi sonunda tarafınızdan yazılı fesih bildirimi yapılmadığı takdirde, sözleşme otomatik olarak aynı koşullarla 12 ay daha yenilenir.
Basic paket 1 dil desteği sunar. Premium paket ile 8 farklı dilde hizmet alabilirsiniz. Business paket için özel dil yapılandırması yapılabilir. Desteklenen diller arasında Türkçe, Almanca, İngilizce, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Hollandaca ve Rusça bulunmaktadır.
Evet, veri güvenliği bizim için önceliklidir. Tüm verileriniz KVKK ve Avrupa Birliği GDPR düzenlemelerine uygun şekilde işlenir. SSL şifrelemesi ile korunan veriler, Almanya'daki Tier-4 güvenlik sertifikalı veri merkezlerinde saklanır. Arama kayıtları yasal gereklilikler kapsamında 2 yıl süreyle muhafaza edilir.
Aylık paketinize dahil dakika limitinizi aştığınızda, aşan dakikalar için ek ücretlendirme yapılır. Basic paket için dakika başı 0,15 €, Premium paket için 0,12 € ücret uygulanır. Aşım ücretleri bir sonraki faturanıza eklenir.
Başlamak için çok basit! Kayıt sayfamız üzerinden başvurun veya bizimle iletişime geçin. Uzman ekibimiz sizinle iletişime geçerek işletmenizi tanır ve ihtiyaçlarınıza en uygun paketi belirler. Ardından teknik kurulum başlar ve kısa sürede hizmete hazır olursunuz.
Evet! Yapay zeka asistanımız, takvim entegrasyonu sayesinde müsait zamanları otomatik olarak kontrol eder ve müşterilerinize uygun randevu saatlerini önerir. Randevular takviminize otomatik olarak eklenir ve size bildirim gönderilir.
Evet, paketinize dahil telefon numaraları sağlıyoruz. Basic paket ile 1, Premium paket ile 3 farklı telefon numarası alabilirsiniz. Almanya, Türkiye ve diğer ülkeler için numara seçenekleri mevcuttur. Ayrıca mevcut telefon numaralarınızı da sisteme entegre edebilirsiniz.
Ödemeleriniz banka havalesi veya EFT ile gerçekleştirilebilir. Faturalarınız her ayın başında e-posta ile gönderilir. IBAN bilgilerimiz fatura üzerinde yer almaktadır.
Sözleşmenizi feshetmek için sözleşme süresinin bitimine en az 30 gün kala yazılı bildirimde (e-posta veya mektup) bulunmanız gerekmektedir. Bildirimi [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Yasal süre içinde yapılmayan fesih bildirimlerinde sözleşme otomatik olarak yenilenir.